FAQ · ヘルプセンター
よくある質問
売り手・買い手・エスクロー・セキュリティ・トラブル対応まで、よく寄せられる質問をカテゴリ別にまとめています。 ここにない内容は お問い合わせ からご連絡ください。
30 件の Q&A·6 カテゴリ·お問い合わせは 3〜7 営業日を目安に返信
Scope取扱の範囲4 件
デジフクが扱う価格帯とカテゴリについて
どの価格帯の案件を扱っていますか?
どの価格帯の案件を扱っていますか?
1 万円〜1,000 万円 の個人規模デジタル事業に特化しています (「マイクロ M&A」)。フォーム上の出品希望額・オファー金額・Wanted 予算はすべてこの範囲でのみ受け付けます。1 万円未満の資産はデジタルコンテンツ販売プラットフォーム、1,000 万円超の案件は 従来型法人向け M&A 仲介サービスのご利用をご検討ください。
なぜ 1,000 万円超の案件を扱わないのですか?
なぜ 1,000 万円超の案件を扱わないのですか?
1,000 万円超の事業譲渡は、法務デューデリジェンスや税務処理の負担が急激に増し、個人事業主 1 名の運営では最適な体験を提供しきれないためです。デジフクは「マイクロ M&A」にリソースを集中し、1 万〜1,000 万円のレンジで最高の取引体験を提供することに特化しています。
なぜ 1 万円未満の案件を扱わないのですか?
なぜ 1 万円未満の案件を扱わないのですか?
1 万円未満の取引は、エスクロー入金 / NDA 締結 / 本人確認 / 契約書電子署名などの運営コストに対して手数料 3% の収益が見合わず、取引保全のインフラが維持できないためです。1 万円未満のデジタル資産は、コンテンツ販売プラットフォーム等でのご流通をご検討ください。
取り扱っているカテゴリは?
取り扱っているカテゴリは?
AI ツール / YouTube チャンネル / note (コンテンツ販売) / Shopify EC / SaaS / EC (BASE・STORES 他) / Web メディア / SNS アカウント (各プラットフォーム規約に沿った合法譲渡のみ) / アプリ / その他の個別審査対象 — いずれも 1 万円〜1,000 万円のマイクロ M&A レンジです。カテゴリ別の譲渡方法は 譲渡ガイドをご覧ください。
For sellers売り手向け6 件
出品・掲載・成約までの流れ
まだ売るか決めていなくても出品できますか?
まだ売るか決めていなくても出品できますか?
はい。まずは匿名で出品して、反応を見てから判断できます。フォームの「下書きとして保存」も使えば、投稿途中の状態も残せます。
匿名掲載ではどこまで非公開にできますか?
匿名掲載ではどこまで非公開にできますか?
運営者名・具体的な URL・収益証跡は NDA 締結前には公開されません。公開範囲は出品フォーム / 売り手マイページの編集画面で個別に調整できます。
売り手の手数料はいくらですか?
売り手の手数料はいくらですか?
掲載料・成約手数料ともに無料です。売却代金から運営側が差し引くものはありません (エスクロー送金は希望価格の満額)。
出品から成約までどのくらいかかりますか?
出品から成約までどのくらいかかりますか?
案件の価格帯・カテゴリによりますが、掲載から 1〜3 か月で成約するケースが多いです。下書き期間や審査期間を含めると、もう少し余裕を見てください。
売却価格の相場はどのくらいですか?
売却価格の相場はどのくらいですか?
デジタル資産は一般に月利益の 12〜36 か月分が目安です。案件の種類・安定性・成長性で上下します。相場シミュレータに数値を入れると、参考価格帯が算出されます。
登録した案件の内容は後から編集できますか?
登録した案件の内容は後から編集できますか?
はい。売り手マイページの「登録済み案件」から編集 / 非公開化 / 取り下げができます。なお取引中の案件を編集すると当事者との認識ズレが生まれるため、取引開始前の修正を推奨しています。
For buyers買い手向け6 件
案件探し・NDA 申請・購入後
買い手の手数料はいくらですか?
買い手の手数料はいくらですか?
成約時に 3% (税込) のみかかります。案件閲覧・NDA 申請・取引ルームの利用自体は無料です。
買い手登録に必要なものは?
買い手登録に必要なものは?
はじめは Google アカウント認証だけで登録できます。NDA 付き閲覧申請を送る時点で、運転免許証・マイナンバーカード・パスポートのいずれかによる本人確認が必須です。
NDA 締結後にどんな情報が見られますか?
NDA 締結後にどんな情報が見られますか?
売り手が「NDA 後に公開する」と設定した情報 (サイト URL、管理画面スクショ、収益証跡など) が、取引ルーム上で閲覧できるようになります。メッセージ・ファイル共有で売り手に直接質問もできます。
購入後のサポートはありますか?
購入後のサポートはありますか?
成約後は取引ルームにカテゴリ別の引継ぎチェックリストが自動表示され、売り手と運営がサポートします。買い手「検収完了」申請と売り手「引継ぎ完了」申請が揃った時点で正式に成約扱いとなります。
複数の案件に同時に申請できますか?
複数の案件に同時に申請できますか?
はい。本人確認が済んでいれば、複数の案件に同時に NDA 付き閲覧申請を出せます。比較機能を使うと、気になる案件を最大 4 件まで横並びで検討できます。
本人確認の審査期間は?
本人確認の審査期間は?
通常 2〜5 営業日です。運営が書類を確認し、結果をメールでお知らせします。承認後は NDA 申請が通常 1 営業日以内に自動承認される流れになります。
Escrowエスクロー・決済5 件
入金・送金・証明書
エスクローとは?
エスクローとは?
買い手の支払いを運営が一時お預かりし、売り手・買い手の双方が取引完了を確認した時点で売り手へ送金する仕組みです。引継ぎの途中で資金が持ち逃げされるリスクを構造的に防ぎます。
どうやって支払いますか?
どうやって支払いますか?
運営の指定口座への銀行振込 (日本円) です。現在クレジットカード・コンビニ・仮想通貨などの決済は提供していません。手数料 3% も銀行振込でまとめて入金していただきます。
成約証明書は発行されますか?
成約証明書は発行されますか?
はい。取引完了後、取引ルームから成約証明書を印刷 / PDF 保存できます (証明書番号・案件名・成約日・成約額・当事者情報を記載)。税務や会計資料としてご利用いただけます。
キャンセル・返金はできますか?
キャンセル・返金はできますか?
取引完了前であれば、当事者の申し入れに基づき運営側でキャンセル処理ができます。運営口座で資金を預かっているため、返金は買い手の振込元口座に返送します。完了後の返金は個別にご相談ください。
送金のタイミングは?
送金のタイミングは?
売り手「引継ぎ完了」+ 買い手「検収完了」の両方が揃った時点で運営が送金手続きを行います。通常 1〜3 営業日以内に売り手の指定口座へ着金します。
Security本人確認・セキュリティ5 件
プライバシー・本人確認・NDA の効力
個人情報はどのように保護されますか?
個人情報はどのように保護されますか?
通信は全て TLS で暗号化し、データベースは所有者以外が読み取れない権限分離を導入しています。NDA 締結前は売り手・買い手ともに匿名で公開されます。詳細は「安全の仕組み」ページにまとめています。
NDA に法的拘束力はありますか?
NDA に法的拘束力はありますか?
はい。取引ルーム上の NDA は法的拘束力のある契約です。違反が確認された場合、損害賠償請求の対象となります。署名日時とアクセス元情報は運営の監査ログに残ります。
不正な買い手から守られますか?
不正な買い手から守られますか?
NDA 付き閲覧申請は Google 認証 + 本人確認を済ませた買い手のみが送信できます。虚偽申告や規約違反が確認されたアカウントは運営判断で利用停止とします。
本人確認ではどんな書類が必要ですか?
本人確認ではどんな書類が必要ですか?
運転免許証・マイナンバーカード・パスポートのいずれか (表面・裏面) です。数千万円規模の案件では、残高証明書や銀行取引履歴などの資金確認書類も必要になります。
アカウントが不正利用されたら?
アカウントが不正利用されたら?
お気づきの時点でお問い合わせフォームから運営へご連絡ください。該当の取引ルームの送金処理を保留し、事実確認後に返金・再発行などの対応を行います。
Supportトラブル・サポート4 件
問い合わせ・紛争報告
取引中にトラブルが起きたら?
取引中にトラブルが起きたら?
取引ルーム内の「問題を報告」リンクから、またはトラブル報告フォームから運営にご連絡ください。重大な案件は 1〜5 営業日で一次対応を行い、必要に応じて送金保留や返金判断を実施します。
運営はどこまで関与してくれますか?
運営はどこまで関与してくれますか?
取引ルームの仕組み提供、エスクロー入金の保全、カテゴリ別チェックリスト、トラブル時の一次対応まで運営が担います。 一方で案件の将来収益や買い手のスキル面は運営が保証するものではなく、当事者の判断となります。 詳しい責任範囲は「安全の仕組み」ページの「責任範囲の明示」にまとめています。
問い合わせ方法は?
問い合わせ方法は?
お問い合わせフォーム、または info@fukugyo-market.jp 宛にメールでも受け付けています。3〜7 営業日を目安に返信します。急ぎの場合はその旨記載いただけると優先します。
運営体制は?
運営体制は?
運営: デジタル副業マーケット運営事務局 (代表: 小室 勇世) / 所在地: 〒150-0012 東京都渋谷区広尾 1-2-1 ヒカリビル 4 階。特定商取引法表記・プライバシーポリシー・利用規約を公開し、正式な事業として運営しています。