この記事のまとめ
- エスクロー = 買い手が運営に先払い → 引き渡し → 検収完了で売り手に送金、の3段階決済
- デジフクは銀行振込型エスクローで運営の当社指定口座を中立預託先として利用
- 売り手・買い手の双方が『完了』ボタンを押した瞬間に成約自動遷移する実装
エスクロー決済が必要な理由
個人間のサイト売買では、次の2つの事故が頻発します。
- ①買い手が入金前に『先に見せてほしい』と言い、売り手が資料を渡した後に連絡が途絶える
- ②売り手が入金されていないのに早めに引き渡してしまい、買い手が満足しなかったと返金を要求する
どちらも双方の合意形成ができていない段階で『物が動いてしまう』ことが原因です。
エスクロー決済の流れ（デジフクの実装）
- ①買い手が運営の当社指定口座に成約額を銀行振込
- ②運営が入金確認を取引ルームに通知
- ③売り手が引き渡し（アカウント移管・資料譲渡）を実施し、『引継ぎ完了を申請』を押す
- ④買い手が検収チェックリストを確認し、『検収完了を申請』を押す
- ⑤双方の完了ボタンが揃った瞬間に取引ステータスが『成約』に自動遷移
- ⑥運営が売り手の口座に手数料差引後の金額を送金
手数料の扱いとキャンペーン
デジフクの手数料は買い手が負担する3%のみで、売り手は完全無料です。2026年4月現在、先着100名の買い手には半額の1.5%が適用されるオープンキャンペーンが実施されています。
キャンペーン適用の有無は取引ルームに常時併記されるため、買い手は事前に確認できます。
トラブル時の保険となるもの
- 取引ルームの全やり取りは運営側にもログが残り、双方の主張の裏付けになる
- ブラウザ電子署名で締結した契約書は SHA-256 ハッシュで改ざん検知される
- 引継ぎチェックリスト・検収チェックリストはそれぞれ完了条件を細かく項目化済み
- 成約後48時間以内であれば運営への紛争通報窓口から介入を依頼できる
FAQ
よくある質問
Qエスクローを使わずに個人間で振込するのはダメですか？
A
禁止ではありませんが、トラブルが起きた場合の立証が困難になり、運営もサポートできません。必ずエスクロー決済を利用してください。
Q振込後、どれくらいで引き渡しが始まりますか？
A
営業日であれば入金確認から24時間以内に取引ルームに通知します。土日祝日の振込は翌営業日の確認になります。
Q検収期間は決まっていますか？
A
標準では7日間を目安としていますが、案件規模に応じて取引ルーム内で合意した期間が優先されます。
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買い手視点の取引フローを、ステップごとに画像付きで解説しています。